Check-in e Portaria20 de março de 2026· 5 min

Como configurar o encaminhamento automático de reservas do Airbnb no Gmail

Guia completo com prints: configure o Gmail para encaminhar automaticamente os emails de reserva do Airbnb para o AirCheck em menos de 5 minutos.

Para o AirCheck funcionar automaticamente, ele precisa receber os emails de confirmação de reserva que o Airbnb envia pra você. A forma mais simples é criar um filtro de encaminhamento automático no seu email.

Neste guia, mostramos passo a passo como configurar no Gmail — incluindo contas do Google Workspace (emails corporativos que usam a interface do Gmail). O processo leva menos de 5 minutos e você faz uma única vez.

Visão geral

São 3 etapas:

  1. Adicionar o endereço de encaminhamento do AirCheck no Gmail
  2. Aguardar a confirmação do endereço (nós cuidamos disso nos bastidores)
  3. Importar o filtro automático (via arquivo XML que fornecemos)

Versão rápida: se você já tem experiência com filtros do Gmail, pode baixar nosso arquivo de filtro XML e importar em Configurações → Filtros → Importar filtros. Mas antes, complete as etapas 1 e 2 abaixo.

Etapa 1 — Adicionar o endereço de encaminhamento

Abra o Gmail no computador (este passo precisa ser feito no desktop). Clique no ícone de engrenagem ⚙️ no canto superior direito e depois em "Ver todas as configurações".

Na barra de abas, clique em "Encaminhamento e POP/IMAP".

Configurações do Gmail — aba Encaminhamento e POP/IMAP

Clique no botão "Adicionar um endereço de encaminhamento".

No popup, digite:

reservas@aircheck.com.br

Clique em "Avançar".

Popup de adicionar endereço de encaminhamento

Uma janela de confirmação vai aparecer. Clique em "Continuar".

Popup de confirmação

Etapa 2 — Aguardar a confirmação

O Gmail vai exibir a mensagem: "Um link de confirmação foi enviado a reservas@aircheck.com.br para verificar a permissão". Clique em OK.

Gmail informando que o link de confirmação foi enviado

Nós cuidamos da confirmação nos bastidores. Aguarde de 1 a 2 minutos e recarregue a página de configurações do Gmail (aperte F5). O endereço vai aparecer como verificado.

Endereço de encaminhamento verificado no Gmail

Importante: não é necessário ativar o encaminhamento geral (pode deixar em "Desativar encaminhamento"). Vamos usar um filtro específico — assim, apenas os emails do Airbnb serão encaminhados, não todos os seus emails.

Encaminhamento desativado mas endereço verificado

Se o endereço não aparecer como verificado após 5 minutos, entre em contato conosco em oi@aircheck.com.br.

Etapa 3 — Importar o filtro automático

Agora vamos configurar o Gmail para encaminhar automaticamente apenas os emails de reserva do Airbnb. A forma mais rápida é importar nosso filtro pronto:

  1. Baixe o arquivo de filtro do AirCheck
  2. No Gmail, vá na aba "Filtros e endereços bloqueados"
  3. Role até o final e clique em "Importar filtros"
  4. Selecione o arquivo XML baixado e clique em "Abrir arquivo"
  5. Marque "Aplicar filtro às conversas correspondentes" — isso processa reservas que já estão na sua caixa
  6. Clique em "Criar filtros"

Pronto! O filtro foi criado. Confira na lista de filtros:

Filtro criado — from:(automated@airbnb.com), Encaminhar para reservas@aircheck.com.br

Alternativa: criar o filtro manualmente

Se preferir criar o filtro sem importar o XML:

  1. Na caixa de entrada do Gmail, clique na barra de pesquisa e depois no ícone de "Mostrar opções de pesquisa" (ícone de filtro ao lado da barra)
  2. No campo "De", digite: automated@airbnb.com
  3. Clique em "Criar filtro"

Opções de pesquisa com automated@airbnb.com

Na próxima tela, marque:

  • "Encaminhar para: reservas@aircheck.com.br"
  • "Marcar como lida" (opcional, mas recomendado)
  • "Também aplicar filtro a X conversas correspondentes"

Clique em "Criar filtro".

Configuração do filtro com encaminhamento e marcar como lida

E os cancelamentos?

Os emails de confirmação e cancelamento do Airbnb vêm do mesmo remetente (automated@airbnb.com). Com esse filtro, ambos são encaminhados automaticamente — o AirCheck processa cancelamentos e atualiza o status da reserva no painel.

Google Workspace (email corporativo)

Se você usa um email corporativo hospedado no Google (ex: voce@suaempresa.com.br com interface do Gmail), o processo é idêntico. O Gmail é o mesmo — o que muda é só o domínio do seu email.

Usa outro provedor?

Se você usa Outlook/Hotmail, Yahoo Mail ou Zoho Mail, o processo é similar mas em telas diferentes. Durante o onboarding do AirCheck, mostramos o passo a passo específico pro seu provedor automaticamente.

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dificuldade, entre em contato em oi@aircheck.com.br. Vamos te ajudar pessoalmente a configurar.

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