Mensagem para portaria sobre hóspedes do Airbnb: modelos prontos
Modelos de mensagens para enviar ao porteiro do seu condomínio sobre check-in de hóspedes do Airbnb. WhatsApp, email e formulários.
Uma das tarefas mais repetitivas de quem hospeda pelo Airbnb em condomínio é avisar a portaria sobre cada hóspede que vai chegar. O problema não é só avisar — é avisar com todos os dados necessários, no formato certo, toda vez.
Neste post, compartilhamos modelos de mensagens prontas que você pode adaptar ao seu condomínio.
Quais informações incluir na mensagem
Antes de ver os modelos, saiba que uma boa mensagem para a portaria deve conter:
- Nome completo de cada hóspede
- CPF ou documento de identidade
- Data e horário de check-in e checkout
- Número do apartamento
- Vaga de estacionamento (se aplicável)
- Placa do veículo (se aplicável)
- Seu nome como anfitrião responsável
Modelo 1: Mensagem simples para WhatsApp
Para reservas com um hóspede:
Olá! Informo que o apto [NÚMERO] receberá um hóspede:
Nome: [NOME COMPLETO]
CPF: [CPF]
Check-in: [DATA] às [HORÁRIO]
Checkout: [DATA] às [HORÁRIO]
Veículo: [PLACA] - [MODELO] (ou "sem veículo")Anfitrião responsável: [SEU NOME] - [SEU TELEFONE]
Modelo 2: Mensagem com múltiplos hóspedes
Olá! O apto [NÚMERO] receberá [X] hóspedes:
Hóspede 1: [NOME] - CPF [CPF]
Hóspede 2: [NOME] - CPF [CPF]
Hóspede 3: [NOME] - CPF [CPF]Período: [DATA CHECK-IN] a [DATA CHECKOUT]
Horário previsto de chegada: [HORÁRIO]
Veículo: [PLACA] - [MODELO]
Vaga: [NÚMERO DA VAGA]Responsável: [SEU NOME] - [SEU TELEFONE]
Modelo 3: Mensagem formal (para condomínios mais rigorosos)
Prezada portaria,
Comunico que a unidade [NÚMERO] receberá hóspedes de locação por temporada no período de [DATA] a [DATA], conforme segue:
[LISTA DE HÓSPEDES COM DOCUMENTOS]
Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.
[SEU NOME] - Proprietário/Anfitrião - [TELEFONE]
O problema de fazer isso manualmente
Esses modelos ajudam, mas o processo ainda é manual. Para cada reserva, você precisa:
- Pedir os dados ao hóspede pelo chat do Airbnb
- Esperar ele responder (e cobrar se não responder)
- Copiar os dados e formatar a mensagem
- Enviar para o porteiro
Com 5, 10, 20 reservas por mês, isso vira um trabalho significativo — e sujeito a erros.
Como automatizar o envio
Ferramentas como o AirCheck automatizam esse fluxo inteiro. O hóspede preenche um formulário padronizado (nome, CPF, documento com foto), e você envia a mensagem completa e formatada para o WhatsApp da portaria com um clique. Sem copiar e colar, sem esquecer dados, sem retrabalho.
Se você está cansado de montar essas mensagens na mão, crie sua conta gratuita e teste com sua próxima reserva.
Automatize o check-in na portaria do seu Airbnb
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